Le 13 Juillet 2016

Commerce prédictif : anticiper les attentes de nos clients pour mieux y répondre

Commerce prédictif : anticiper les attentes de nos clients pour mieux y répondre

Pour satisfaire les clients, quel meilleur moyen que de prédire leurs besoins et leurs envies ? Grâce au « Big Data » — ou ensemble de données collectées — c'est aujourd'hui possible. De plus en plus, nous nous intéressons à ce « commerce prédictif », qui permet d'analyser les comportements de nos clients pour in fine leur proposer le produit ou le service qui leur correspond le mieux. (Lire la suite)

Le 17 Juin 2016

Journées portes ouvertes à la laiterie Saint-Père

Journées portes ouvertes à la laiterie Saint-Père

Journées portes ouvertes à la laiterie Saint-Père

La laiterie Saint-Père, en Loire-Atlantique, fabrique 100% du lait Pâturages vendu dans nos magasins. Cette unité de production vient d'organiser trois journées portes ouvertes, du 9 au 11 juin. Odile Leduc, assistante de direction de la laiterie, et deux de ses collaboratrices nous présentent cet événement. (Lire la suite)

Le 14 Juin 2016

« Dessine-Moi Un Bon Repas » par Intermarché

« Dessine-Moi Un Bon Repas » par Intermarché

« Dessine-Moi Un Bon Repas » : Une nouvelle campagne digitale orchestrée par Intermarché

Intermarché se remet aux fourneaux avec une nouvelle campagne qui débute ce mardi 14 juin. Une campagne digitale qui vivra toute l’année avec au programme : des enfants, de l’imagination, un chef et des plats alléchants.

En tant que Producteur-Commerçant, Intermarché cherche à sensibiliser les plus jeunes aux bons produits, à la saisonnalité et à l’importance d’une alimentation équilibrée, une habitude qui se prend dès le plus jeune âge. (Lire la suite)

Le 02 Mai 2016

Nouveau programme de fidélité : plus d'avantages, plus d'interactivité

Nouveau programme de fidélité : plus d'avantages, plus d'interactivité

Nouveau programme de fidélité : plus d'avantages, plus d'interactivité

Nous lançons aujourd’hui notre nouveau programme de fidélité, qui propose des avantages encore plus intéressants à nos clients et mise sur l'interactivité. David Darroux, adhérent responsable du Marketing client, nous en présente les points clés.

Pourquoi avoir refondu le programme de fidélité ?

David Darroux : Lors de la création du dernier programme, en 2011, nous avions un temps d'avance en termes de fidélisation. Pour conserver cette avance, il nous semblait nécessaire de le repenser, notamment en intégrant une dimension interactive avec nos clients. De plus, notre programme de fidélité ne se différenciait plus assez de ceux de nos concurrents, qui ont repris nos idées, les uns après les autres. (Lire la suite)

Le 29 Avril 2016

Drive 24/24 : les courses directement sur le lieu de travail !

Drive 24/24 : les courses directement sur le lieu de travail !

Drive 24/24 : les courses directement sur le lieu de travail !

Chez Intermarché, l'un de nos objectifs principaux est de faciliter la vie de nos clients. C'est pourquoi nous avons mis en place l'an dernier une véritable innovation : le Drive 24/24. Ce nouveau service permet de faire ses courses en ligne et de les récupérer, 7j/7 et 24h/24, dans des casiers réfrigérés dédiés. Après l’installation d’un Drive 24/24 en point de vente, à Libourne (33), puis dans une station service, à Guillestre (05), nous allons aujourd'hui encore plus loin en nous implantant directement sur le lieu de travail de nos clients. (Lire la suite)

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